La recherche d’un serrurier métallier d’urgence peut vous faire vous précipiter sur le premier nom de Google, mais il est sage de garder votre entreprise sous clé jusqu’à ce que vous sachiez qui vous engagez. S’il existe de nombreux métalliers légitimes, il y a aussi des imposteurs qui ne sont pas de bonne réputation. La bonne nouvelle, c’est que l’observation de ces signaux d’alarme peut vous aider à éviter toute escroquerie en matière de métallerie. Évitez la tentation d’appeler la première entreprise de serrurier que vous trouverez. Faites une pause et réfléchissez raisonnablement avant de commencer à contacter.
Ces quelques conseils vous aideront à éviter les arnaques et à trouver un professionnel de bonne réputation de votre département.
Recherchez une marque de serrurier légitime sur la voiture
Les arnaqueurs en serrurerie opèrent généralement à partir de véhicules sans marque et banalisés. S’ils prétendent travailler pour certaines entreprises de serrurerie, le logo de cette entreprise devrait se trouver sur leur voiture. Si ce n’est pas le cas, c’est une raison de les regarder de travers.
Évitez les entreprises de serrurerie sans nom
Méfiez-vous des entreprises de métallerie qui répondent aux appels par des expressions génériques telles que “services de serrurerie” plutôt que par un nom spécifique. Si un serrurier refuse de fournir le nom légal de son entreprise, trouvez un autre serrurier de votre région.
Encore une chose : si vous trouvez un serrurier avec une adresse “locale”, recherchez cette adresse spécifique en ligne. Voyez si d’autres entreprises utilisent cette même adresse. Demandez à l’entreprise de confirmer son emplacement lorsque vous l’appelez.
Méfiez-vous des prix anormalement bas
Les faux serruriers proposent généralement des prix compris entre 20 et 65 euros pour commencer. Ils appâtent les clients en annonçant des prix bas, puis les escroquent après leur arrivée. L’argument habituel est que le travail est plus compliqué et coûtera plus cher. S’il n’est pas anormal que les prix changent un peu si le travail devient vraiment plus compliqué, le prix anormalement bas du début est un indice révélateur.
Lorsque vous payez pour qu’un serrurier mobile local vienne chez vous, cela entraîne des frais généraux. Les outils, les licences, la formation et le transport ne sont pas bon marché. Généralement un serrurier de renom ne pourrait facturer 30 euros et gagner suffisamment pour maintenir son entreprise à flot. Beaucoup des entreprises de serrurerie facturent au moins 70 euros pour l’appel de service.
Trouvez un serrurier réputé à l’avance
La meilleure façon de savoir si le serrurier recherché est de confiance, appelez-le, posez-lui des questions détaillées et techniques et consultez ses avis sur les annuaires. Une fois que vous avez trouvé un serrurier de bonne réputation qui a coché toutes les cases, enregistrez-les dans votre téléphone pour pouvoir les consulter ultérieurement.
-Si un serrurier refuse de vous donner les informations dont vous avez besoin, il est probable qu’il n’appartient pas à une entreprise de serrurerie qualifiée et certifiée pour mener à bien l’entreprise.
-Si vous voulez éviter d’appeler un serrurier non qualifié pour résoudre vos problèmes de serrure, assurez-vous toujours de faire une recherche approfondie pour faire le bon choix !
-Si vous avez besoin d’un serrurier expert qualifié disponible 24 heures sur 24, contactez les serruriers de confiance.
Méfiez-vous des numéros de téléphone gratuits
Si une entreprise de serrurerie utilise un numéro étrange au lieu d’un numéro de téléphone local, c’est plutôt suspect. C’est souvent le signe que vous avez affaire à un centre d’appels situé hors de l’État, ce qui est un signal d’alarme pour une escroquerie au serrurier.
Vérifiez les prix avant de commencer le travail
Méfiez-vous des frais supplémentaires aléatoires que le serrurier pourrait essayer d’ajouter à une facture. En fait, renseignez-vous avant de l’embaucher sur les frais supplémentaires qui pourraient survenir en raison des travaux nécessaires. Cherchez un serrurier de confiance qui est transparent sur les prix dès le départ, et avant de l’autoriser à commencer le travail, obtenez un devis détaillé de la prestation.
Ne permettez pas au serrurier de percer votre serrure
Si vous êtes enfermé dehors, méfiez-vous des serruriers qui insistent pour percer ou remplacer la serrure. La plupart des serruriers expérimentés possèdent les compétences et les outils nécessaires pour déverrouiller presque toutes les portes. Vous aurez presque toujours la possibilité de changer la clé ou de remplacer la serrure. Le perçage n’est généralement nécessaire que pour ouvrir des serrures de haute sécurité.
Vérifiez l’identification
Lorsque le serrurier arrive, demandez-lui ses papiers d’identité, y compris sa licence de serrurier si votre État l’exige. Un serrurier réputé légitime devrait également vous demander une pièce d’identité pour vérifier qu’il déverrouille une maison ou une voiture qui vous appartient.
